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톤과 어조

생성일시
2023/01/26 14:19
최종 편집일시
2023/01/26 14:19
담당자
상태
업데이트 필요 ⚠️
아래의 샘플 콘텐츠를 참고하여 나만의 페이지를 생성해 보세요.
Acme Corp는 모든 의사소통에 브랜드와 가치를 반영합니다. 우리는 사용자가 제품을 보다 잘 이해하고, 탐색하며, 가치를 찾을 수 있도록 돕는 사용자 중심의 단어를 선택합니다.

원칙

다음은 Acme의 모든 의사소통에서 지켜야 할 원칙입니다.

간결함

항상 간결한 단어와 문장을 사용하고, 불필요한 부분은 과감하게 편집하세요.

사람 대 사람

Acme는 사용자에게 일방적으로 이야기하기보다는 함께 소통합니다. 딱딱하고 사무적인 분위기보다는 따뜻하고 공감하는 업무 환경을 선호합니다.

배려

Acme는 사용자를 항상 최우선으로 생각합니다. 사용자에게 가장 도움이 될 방법은 무엇인가요? 사용자에게 가장 중요한 것은 무엇인가요?

적절함

항상 문맥적인 요소를 고려하세요. 작성하는 콘텐츠의 대상과 콘텐츠의 내용에 맞는 어조를 사용합니다.

UI 지침

체계적인 글쓰기는 인터페이스를 이해하는 데 도움이 됩니다.

제목과 소제목

제목과 소제목을 사용해 콘텐츠를 체계화합니다.
영문 제목의 첫 글자에는 항상 대문자를 사용하세요.
제목에는 물음표를 제외한 문장 부호를 사용하지 않습니다.
한 페이지에는 대제목(H1)이 하나만 있어야 합니다.
소제목이나 중제목(H1, H2, H3 등)을 사용하여 콘텐츠를 더 쉽게 검색할 수 있도록 구성합니다.
제목은 자연스러운 계층 구조를 따릅니다. 즉, 소제목(H3)은 중제목(H2)에 중첩됩니다.
제목에 관련 키워드를 포함하는 것도 중요하지만 SEO가 유일한 기준이 되어선 안됩니다. 컴퓨터가 아닌 사람이 작성한 것처럼 읽혀야 합니다.

탐색

영문 제목의 첫 글자에는 항상 대문자를 사용하세요.
명확함이 핵심입니다. 모호한 마케팅 메시지는 지양하세요.

버튼

항상 동작을 포함하세요.
영문 버튼의 경우 모든 단어를 대문자로 표기하세요.
항상 명확하고 간결해야 합니다.

번호 매기기 목록

정보의 절차나 구성을 나타내는 데 사용합니다.
항목이 완전한 문장을 포함할 경우 문장 부호를 사용합니다.
순서가 중요한 경우 번호 매기기 목록을 사용합니다(예: 지침, 순차적 프로세스).

링크

외부 콘텐츠를 참조할 때마다 관련 링크를 포함합니다.
"여기를 클릭하세요"와 같은 문구보다는 해당 콘텐츠를 설명하는 언어를 사용합니다(예: 카탈로그를 다운로드하세요).

양식

레이블은 명확하고 간결해야 합니다.
제목 양식의 경우 전치사, 관사 등을 제외한 모든 단어의 첫 글자를 대문자로 사용합니다(영문).
필드 양식의 경우 전치사, 관사 등을 제외한 모든 단어의 첫 글자를 대문자로 사용합니다(영문).

대체 텍스트

모든 이미지에 대체 텍스트를 삽입합니다.
대체 텍스트는 해당 이미지를 한 두 문장으로 간략하게 설명합니다.

SEO

Google이 아니라 독자를 생각하며 작성하세요.
제목을 사용하여 논리적이고 구문 분석 가능한 방식으로 콘텐츠를 체계화합니다.
모든 이미지에 대체 텍스트를 삽입합니다.

문법

전문적인 어조를 위해 적절한 문법을 사용합니다.

축약형

축약형을 권장합니다. 축약형을 사용하면 친근하고 편안한 분위기가 전달됩니다.

능동태

항상 수동태가 아닌 능동태를 사용하세요.

이모지

이모지는 사랑입니다!
감정을 전달하고 시각적인 효과를 더하기 위해 이모지를 사용합니다.
적절한 이모지를 적당히 사용하세요.

속어 및 용어

속어가 아닌 일반적인 언어로 작성합니다.
기술 용어에는 명확한 정의를 함께 사용합니다.

약어

처음 사용 시에는 약어의 원래 단어를 그대로 사용합니다.
처음 사용 시: Automatic Teller Machine
두 번째 사용 시: ATM
괄호를 사용할 필요는 없습니다.